天山熙湖办证问题的投诉结果反馈

投诉内容:市民购买金凤区天山熙湖23-1-801住房,到达金凤区市民大厅房产证办理窗口办证,但窗口告知因银川天山房地产开发有限公司将房产抵押给银行,未解压不予办证,市民不认可,认为是开发商自己缘故;主要诉求:希望尽快办理房产证。
  处理结果:您好,您反映金凤区天山熙湖23-1-801办理房产证问题收悉,现将处理情况回复如下:经核实,金凤区天山熙湖23号楼因项目土地使用权抵押,首次登记未办理个人暂无法办证。金凤区政府已将该项目列入“解决群众办理房产证历史遗留问题专项行动”项目,正在逐步推进解决。相关情况已电话告知郭先生。