等待时间太长投诉结果反馈

投诉内容：2022年1月7日市民在金凤区宁安北街177号市民大厅三楼B厅办理不动产登记业务，市民已经等待两个小时，市民认为等待时间太长，主要诉求：1、希望等待人多时不动产中心增设窗口；2、希望不动产中心窗口细化单项业务的办理时间（比如银行窗口办理业务有时间标准）。
　　处理结果：已电话联系王先生并核实了具体情况。同时，我中心将积极听取群众意见建议，不断优化服务质量。